За прошедший месяц работы системы «Инцидент менеджмент» в информационных ресурсах сети Интернет было получено и рассмотрено 17 обращений граждан.

Самые популярные темы:

- социальная помощь и вопросы социального характера;

- дороги (ремонт и строительство);

- безопасность;

- свалки и мусор;

- вопросы ЖКХ;

- сохранение объектов культурного наследия;

- коронавирус.

Все вопросы были приняты к исполнению. По большинству из них были даны компетентные разъяснения.

По отдельным обращениям сотрудники администрации направили запросы для уточнения в профильные ведомства (ремонт и строительство дорог).

По некоторым вопросам, как например: «Просьба найти и выслать фото памятной плиты, где захоронен конкретный воин, погибший в 1942 году в городе Короча». Это обращение выполнено. Заявитель поблагодарил за предоставленную информацию.

Сегодня, в условиях эпидемической ситуации связанной с коронавирусом, поступает много обращений с просьбой разъяснить некоторые вопросы, связанные с соблюдением санитарных норм и правил, наличию в аптеках средств индивидуальной защиты, проведению дезинфекции многоквартирных домов и т.д. Не одно обращение не осталось без внимания. По всем вопросам даны комментарии и объяснения.

Спасибо всем жителям за неравнодушие. Ведь именно жители помогают органам местного самоуправления обратить внимание на волнующие их проблемы, а власти благодаря этому лучше справиться со своими обязанностями и задачами.